Devise : « Venez en tant qu'invité, partez en tant qu'ami ».

En tant que greeters de Nuremberg, Monika et Paul ne proposent pas de visite guidée classique de la ville. Ils montrent aux visiteurs leur ville sous leur propre angle - gratuitement et bénévolement. Les deux retraités répondent volontiers aux souhaits de leurs hôtes et établissent des itinéraires adaptés. L'accent n'est pas mis sur des faits et des dates, mais sur des anecdotes, des conseils et des histoires personnelles.
histoires personnelles. C'est l'échange qui compte. C'est pourquoi les groupes sont petits : six personnes maximum. La devise des Greeters : « Venez en tant qu'invité, partez en tant qu'ami ».
Il existe des groupes de « greeters » dans le monde entier. L'idée vient de New York. En Bavière, il n'y a que quatre villes Greeter, après Munich et Augsbourg, Cobourg en Haute-Franconie et Nuremberg depuis mars 2024 en font partie.
Les greeters comme Monika et Paul lisent leurs connaissances, étudient les guides de voyage, établissent des itinéraires de leur propre chef.

De l'autre côté, il y a les guides professionnels. A Nuremberg, ils sont 80 actifs. Annette Gebhardt en fait partie. Elle a étudié l'histoire. Sa formation auprès de l'« Association des guides touristiques de Nuremberg - Die Stadtführer e.V. » a duré un an. Elle a suivi 100 heures de théorie et de pratique. Des visites guidées à l'essai, des visites de musées pour la formation continue et des cours.
Des conférences font partie de la formation de l'association.
Annette Gebhardt a payé elle-même sa formation, mais elle reçoit ensuite des honoraires fixes pour chaque visite. Contrairement à ce que beaucoup pensent, elle n'est pas employée par la ville de Nuremberg. Elle travaille en tant qu'indépendante. Elle souhaiterait que le métier de guide, qui n'est pas protégé, soit davantage reconnu.

L'année dernière, les guides professionnels de Nuremberg ont vendu environ 14.000 billets pour des visites guidées publiques. A cela s'ajoutent près de 3.200 visites de groupe privées. Les guides proposent un large éventail de prestations, des promenades publiques aux visites de groupe en passant par les visites thématiques, et ce dans 17 langues différentes.

Les greeters bénévoles ne peuvent pas rivaliser avec cette offre. Ils ne reçoivent qu'une poignée de demandes par semaine. Les 13 bénévoles actifs, dont certains travaillent encore, ne pourraient pas en faire plus. La fondatrice Astrid Klier-Marx souligne que les bénévoles ne veulent pas être une concurrence pour les professionnels, mais plutôt un complément, pour un groupe cible qui souhaite un suivi plus personnel.


Visites guidées gratuites également à Bamberg
Il existe également des visites guidées gratuites à Bamberg, par exemple les « Free Walking Tours ». Les guides attendent toutefois un pourboire à la fin de la visite en guise de reconnaissance. Ces visites guidées sont destinées aux personnes qui se décident à la dernière minute. Elles attirent souvent un public plus jeune. Ici aussi, les visiteurs peuvent compter sur de nombreux conseils personnels : qu'il s'agisse du meilleur bar pour la Sandkerwa ou de la plus belle boutique de savon de la vieille ville.